Pros
Para ingresar a trabajar suelen hacer mini-trainings de Help Desk; así pude entrar como Soporte.
Hay bastante flexibilidad horaria, aunque depende más de la voluntad del Líder/Coordinador del equipo que te toque.
El equipamiento de trabajo es bastante decente para ser una PyME. No hay muchas exigencias, dependiendo también del proyecto en el que caigas.
El sueldo se paga en tiempo y forma.
Parte del equipo de trabajo puede ser gente copada.
Oportunidad interesante para hacer 12 meses de carrera en Soporte y tener con qué llenar el CV; aprovechá el tiempo que te sobra para hacer cursos online y leer material afin, te puede servir.
Contras
Sueldos bajos, compiten contra otras consultoras de igual talla y porte en ver quién explota más y mejor.
HR siente resentimiento cada vez que se les plantea la afiliación a la Unión Informática. HR hace mucho uso del demotion, pero no del promotion, por lo que al entrar te la pasás como un Junior/Semi-Senior, pero jamás te van a contemplar para conseguir Seniority, por lo que vas a morir en el puesto que consigas, sin perspectiva de carrera y acumulando experiencia de una forma rutinaria, aburrida, insulsa (si te avivás, con poner el nombre del cliente en tu CV/chamuyar al cliente, quizás logres aspirar a más y mejores oportunidades).
Hablando de HR, fuera de cuestiones de reclamos, no existen. Te asignan a un cliente y después no se acuerdan más de vos.(Básicamente es como si fueras un ratón y te tiraran a un laberinto)
Te pueden tocar tipos (literalmente) pajeros que te patean tickets, o con mala onda, y no se hace nada al respecto. Mientras yo estuve ahí, vi cómo se partió en dos el equipo de trabajo.
No veo políticas de inclusión y siendo yo LGBT, me sentí algo incómodo por la convivencia con un ambiente tan machista.
Es un bardo moverse hasta San Isidro por cuestiones de HR, y después al edificio de Ortúzar para otros temas.
Las oficinas de Ortúzar están descuidadas al punto de que hay plagas (cucarachas).
Falta de beneficios, oídos sordos ante los reclamos de convivencia, mandos medios y coordinadores inoperantes, más inútiles que un encendedor bajo el agua y más débiles y lerdos que una tortuga.