Buen lugar para comenzar, pocos requisitos, posibilidad de trabajo remoto
Sueldo bajo, poca o nula posibilidad de crecimiento (pocos mandos medios, pocas cuentas), sin posibilidad de crecimiento profesional, no se realizan capacitaciones o cursos a nivel general. Trabajas para empresas muy grandes, pero tercerizado, cobrando la mitad o menos que alguien en planta
Salario dependiendo la cuenta puede ser decente, equipo lo mismo. Puede ser trabajo full remoto dependiendo la cuenta tambien
Beneficios casi nulos, poca politica de crecimiento y ascensos. rrhh bastante ausente
Ninguna, la verdad es una empresa muy poco seria, ya se notaba en la entrevista. Los team leaders son muy flojos. Ascienden por amistades y nepotismo.
Te exigen numeros y que resuelvas un montón de casos sin capacitarte bien, ni te dejan ni ir al baño más de 10 minutos. La oficina y la infraestructura es de cuarta.
Trabajo estable (si se pierde una cuenta, siempre reubican al personal), convenio con comercio, cumplimiento con los pagos. Lo demás depende de la cuenta a la que se esté asignado.
No hay capacitaciones, en el área técnica hay poca probabilidad de ascensos. Puede ser un trabajo para adquirir cierta experiencia y luego buscar algo mejor, sobre todo e lo salarial.
Nada, solo la oportunidad de trabajar por el momento, nada destacable
En equipamiento, crimpeabamos con herramientas de plastico, teminabamos pelando los cables pegandole con la mano a un destornillador contra los cables... con eso resumo todo relacionado al equipamiento. Nunca te sentis pertenecido a la empresa, laburas y listo. Te hacen trabajar hasta fuera de horario y sino buscan la forma de excluirte para que te vallas. Piensan que "teenseñan" a odebecer, a ser esclavo, para que puedas crecer, pero la verdad que ni el sueldo es bueno para quedarte. Vi sectores de mesa de ayuda que estaban todos muy mal, si no renunciaban hoy, sera mañana. Todos los que conoci cambiaron de trabajo a corto plazo
El horario, porque era part-time y eso me daba la tarde libre
Al contratarme me ofrecieron ser parte de un helpdesk y la realidad te metían en un callcenter. Pedían métrica SLA imposible para la resolución de casos ya que había momentos en que ademas de seguir respondiendo llamados uno tenia mas de 7 remotos en simultáneos. se tenia que usar sistema de ticket y remoto de forma continua con un solo monitor, cuando instalado un segundo monitor se trabaja mas comodo
Realmente no tiene nada de bueno. No se como sobreviven.
La mayoria de la gerencia apenas termino el secundario. No existe la capacidad analitica. Sueldos miseros. Toman gente por 3 meses y los despiden. Las posiciones jerarquicas se definen por la amistad y la confianza para con el CEO, este es un sujeto paranoide y limitado intelectualmente.
Organizo mis tareas sin que nadie intervenga, la mayor parte del tiempo.
Mal salario, sin movilidad para trabajo de campo, sin beneficios, sin capacitaciones, etc.
Cuando te contratan, te ofrecen un sueldo medianamente bueno y la mayoría de los compañeros
Los que trabajan en las cuentas de Telefónica, como Speedy o dentro de Telefónica y algunos otros pocos, eran los únicos que estaban con convenio, de comercio, pero convenio al fin. Los demás todos fuera de convenio, lo que hacía que ese sueldo medianamente bueno, te lo plancharan, tener que ir a pedirle al gerente aumentos que nunca llegaban o si llegaba era la mitad de lo que te prometía y a destiempo; incluso los que entraban después que yo para trabajar en la misma cuenta, con las mismas funciones entraban ganando más que yo y así sucesivamente, ni siquiera tener la decencia que aunque te tengan fueran de convenio pagarte lo mismo, con los mismos aumentos que se le daba a los que estaban bajo convenio. Las capacitaciones casi inexistentes, en los tres años y medio que estuve, solo una, mal dada, mal planificada y hasta con falta de información al momento de contratarla. Siempre fuera del horario laboral, y no te lo pagan como horas extras, una certificación de 120 hs con la poca bibliografía y examen en ingles, realizada en 40 hs, sin tener en cuenta que para poder tener esa certificación tenias que tener dos certificaciones previas, un desastre. Los las herramientas de trabajo, dependen de la buena voluntad de la cuenta en donde estabas, recuerdo que Megatech, me dio un set de destornilladores Black&Decker que servia mas para desarmar un auto que una PC de escritorio, Notebook netbook... la clave de acceso al sistema para los tickets no te la daban jamás, o sea que lo que hacia tenia que subirlo con el perfil del otro tecnico que la tuviese. Los viáticos los pagaban después que ponías la plata de tu bolsillo, salvo que la cuenta donde tocará tuviera cuenta corriente con alguna remiseria. Los gastos a los que usaban movilidad propia, bajísimos. La idoneidad de la gerencia, como de los encargados de cuenta en la parte técnica, era inexistente, eran administrativos sus conocimientos. En definitiva unos explotadores mas, pero que se la pasan consiguiendo cuentas y creciendo, al momento de irme, tenia mas de 500 empleados mas todos los CAS del interior del pais que le facturaban por los servicios.
No hay nada bueno para mencionar, es una reveranda porquería
Tal cual como especificaron en opiniones anteriores, son unos negreros, que no reconocen ni valoran, mucho menos recompensan el trabajo ni el buen desempeño. Ofrecen capacitaciones cuando contratan, pero en mis 7 años de empresa, no he hecho la primera. No dan bonos, ni gratificaciones, exigen a más no poder, ningún área de la empresa funciona como debería. Pagan lo más tarde posible por ley, no brindan las herramientas requeridas (y cuando compran algo, mandan cualquier cosa, como limpia vidrios y limpia muebles)